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GARANZIA

Garanzia a vita del telaio

Le selle e gli accessori Prestige Italia sono garantiti per legge per un periodo di 2 anni dall’acquisto, mentre il telaio e i portastaffili sono coperti da garanzia a vita, in normali condizioni di utilizzo.

  • La garanzia non copre i danni causati dall’usura, da incidenti, dall’utilizzo improprio o dall’uso di prodotti non idonei. Inoltre essa decade nel caso in cui i componenti della sella, compresi telaio e portastaffili, vengano manomessi o alterati.
  • Per l’utilizzo in sicurezza, consigliamo un controllo periodico dei riscontri e, in caso di necessità, la loro sostituzione. Prestige Italia declina qualsiasi responsabilità in caso di rottura o usura dei riscontri qualora la loro sostituzione fosse stata consigliata dai nostri tecnici, ma non accettata dal Cliente.
  • Attenzione al rischio di macchiare gli indumenti bianchi, soprattutto durante i primi utilizzi.
  • I pellami usati per le nostre selle sono di prima qualità. Tutti i nostri pellami vengono accuratamente selezionati dal nostro personale. Non subendo lavorazioni successive, eventuali segni o leggere differenze di tonalità sono la conferma della loro altissima qualità.
  • Al fine di preservare le caratteristiche naturali del cuoio e della pelle, nonché di evitarne un’usura precoce, raccomandiamo di pulire ed ingrassare frequentemente le selle ed i finimenti, utilizzando i prodotti Prestige e Renaissance.
  • La tonalità dei pellami cambia nel tempo, per effetto dell’uso e della manutenzione.
  • Non sempre è possibile realizzare i ricambi per le riparazioni su selle usate in un colore esattamente corrispondente a quello della sella.

 

In Prestige Italia S.p.A., dedichiamo grande attenzione alla riparazione delle nostre selle, seguendo un rigoroso processo interno. Siamo orgogliosi di offrire servizi di riparazione per le selle della nostra linea produttiva, tuttavia, dobbiamo fare alcune eccezioni. Nel caso di modelli di selle fuori catalogo o prodotti molti anni fa, potremmo non essere in grado di eseguire la riparazione se le informazioni tecniche necessarie non sono più disponibili nei nostri archivi. In situazioni del genere, potremmo dover utilizzare pezzi di ricambio simili, ma non identici agli originali. Il nostro team di esperti tecnici selezionerà con cura i materiali e le parti che si avvicinano di più al design originale tra quelli attualmente disponibili in produzione. Tuttavia, è importante sottolineare che non possiamo garantire che la riparazione non sia visibile. Per questo motivo, ci impegniamo a contattarti per discutere la fattibilità della riparazione, fornire un preventivo dettagliato e concordare le tempistiche. Teniamo a precisare che le tempistiche potrebbero variare rispetto ai nostri tempi standard, ma lavoreremo con te per assicurarci di ottenere il tuo completo consenso prima di procedere

Grazie per aver scelto una sella Prestige Italia.

 

Ti chiediamo solo pochi minuti per registrare il tuo acquisto compilando in tutte le sue parti il form di seguito.

Inserisci il numero di matricola che trovi all’interno del quartiere della sella, facendo attenzione ad inserire correttamente i dati. Una volta completata l’iscrizione, riceverai un’e-mail di conferma dell’avvenuta registrazione.

 

Tutte le selle Prestige e Renaissance devono essere curate e mantenute con prodotti di alta qualità, per questo motivo a registrazione effettuata riceverai il Leather Care Kit.

Una volta registrato il tuo acquisto, verrai contattato dal negozio presso il quale hai acquistato la tua sella per ritirare il tuo Leather Care kit.

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